R&F Law Costa S.L. noudattaa tiukkaa luottamuksellisuuskäytäntöä koskien käyttäjien antamia henkilötietoja, riippumatta siitä, onko ne toimitettu internetin, paperilomakkeiden, puhelinviestinnän tai muun välineen kautta. Yritys sitoutuu suojaamaan nämä tiedot sekä niiden keräämisen että myöhemmän käsittelyn aikana, Espanjan henkilötietolain (Ley Orgánica 15/1999), sen täytäntöönpanosäännösten (Real Decreto 1720/2007) sekä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679, GDPR) mukaisesti.
R&F Law Costa S.L. takaa käyttäjien henkilötietojen luottamuksellisen käsittelyn ja vahvistaa, että asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimet on otettu käyttöön sen tiloissa, järjestelmissä ja tiedostoissa LOPD:n, RLOPD:n ja GDPR:n edellyttämällä tavalla.
R&F Law Costa S.L. voi luovuttaa henkilötietoja ja muita tiedostoissaan tai järjestelmissään olevia tietoja toimivaltaisille viranomaisille, mikäli laki sitä edellyttää ja aina sovellettavien säädösten mukaisesti.
LOPD:n, RLOPD:n ja GDPR:n mukaisesti, aina kun verkkosivuston käyttäjältä pyydetään henkilötietoja käsiteltäväksi, hänelle annetaan ennen käsittelyä seuraavat tiedot:
- Rekisterinpitäjän henkilöllisyys ja yhteystiedot
- Tietosuojavastaavan yhteystiedot
- Tietojen keräämisen tarkoitus
- Tietojen säilytysajat tai -kriteerit
- Mahdolliset automaattiset päätökset, profilointi ja sovellettu logiikka
- Käsittelyn oikeusperuste
- Tietojen antamisen pakollisuus ja seuraukset, jos niitä ei anneta
- Mahdolliset siirrot tai luovutukset kolmansiin maihin
- Tietojen alkuperä
- Käyttäjän oikeudet ja niiden käyttötavat
Tietojen esittämisen selkeyden ja ymmärrettävyyden varmistamiseksi R&F Law Costa S.L. käyttää kerroksittaista tiedotusmallia:
- Ensimmäisessä kerroksessa esitetään tiivistetty perustieto siinä yhteydessä ja välineessä, jossa tiedot kerätään
- Toisessa kerroksessa tarjotaan yksityiskohtaisemmat tiedot sopivammassa muodossa, joka mahdollistaa niiden ymmärtämisen ja tarvittaessa tallentamisen. Toinen kerros on saatavilla virallisella verkkosivustollamme: https://www.rrflaw.es
R&F Law Costa S.L. tarjoaa käyttäjälle tekniset välineet, joiden avulla hän voi antaa tietoon perustuvan suostumuksensa ennen henkilötietojen käsittelyä.
Käyttäjän internetin, paperilomakkeiden, puhelinviestinnän tai muun välineen kautta toimittamat henkilötiedot tallennetaan palvelun tarjoamista varten luotuihin rekistereihin, joiden omistaja on R&F Law Costa S.L., CIF B72851801, osoitteessa Avenida Tívoli 17, Centro Comercial Las Ventas, nro 35, Urbanización Benamaina, 29631 Arroyo de la Miel, Benalmádena, Málaga. Yrityksen toimiala on ”Lakiasiaintoimisto”.
Henkilötietoja käytetään ainoastaan pyydetyn palvelun tarjoamiseen tai käyttäjän tekemän pyynnön tai ehdotuksen käsittelyyn. Tiedot säilytetään vain niin kauan kuin ne ovat tarpeen palvelun tarjoamiseksi tai pyynnön käsittelemiseksi. Kun tiedot eivät enää ole tarpeen, ne poistetaan, estetään ja säilytetään vain lakisääteisistä syistä rekisterinpitäjän vastuuseen liittyen, ja vain lain edellyttämän ajan. Tämän ajan jälkeen tiedot poistetaan pysyvästi.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on käyttäjän antama suostumus, joka katsotaan annetuksi, kun tiedot toimitetaan sen jälkeen, kun käyttäjälle on tiedotettu asiasta julkisissa tiloissa olevilla ilmoituksilla, puhelinviesteillä, painetuilla lomakkeilla sekä tällä verkkosivustolla julkaistulla ”TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖLLÄ JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYÄ KOSKEVILLA TIEDOILLA”.
Käyttäjän velvollisuus on antaa vain ne tiedot, jotka ovat tarpeen pyynnön tai palvelun käsittelemiseksi. Mikäli käyttäjä ei anna tarvittavia tietoja, R&F Law Costa S.L. ei voi käsitellä pyyntöä eikä ole vastuussa siitä.
Käyttäjän henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, ellei laki sitä edellytä tai ellei käyttäjä ole antanut siihen nimenomaista kirjallista suostumusta.
Käyttäjä voi käyttää oikeuksiaan henkilötietojen tarkastamiseen, oikaisemiseen, poistamiseen, käsittelyn rajoittamiseen tai vastustamiseen lähettämällä allekirjoitetun kirjallisen pyynnön R&F Law Costa S.L:lle sähköpostitse osoitteeseen info@rrflaw.es tai postitse osoitteeseen Avenida Tívoli 17, Centro Comercial Las Ventas, nro 35, Urbanización Benamaina, 29631 Arroyo de la Miel, Benalmádena, Málaga. Pyynnössä tulee mainita viite “ARCO-OIKEUKSIEN KÄYTTÄMINEN – LOPD”.
Pyynnön tulee sisältää:
- Käyttäjän nimi ja sukunimi
- Kopio henkilöllisyystodistuksesta (henkilökortti, passi tai muu voimassa oleva asiakirja) sekä tarvittaessa edustajan asiakirjat
- Todistus edustuksesta, jos pyyntö tehdään toisen henkilön puolesta Sähköisen allekirjoituksen käyttö vapauttaa käyttäjän fyysisten asiakirjojen toimittamisesta.
Käyttäjällä on myös oikeus tehdä valitus Espanjan tietosuojaviranomaiselle virallisen verkkosivuston kautta: http://www.agpd.es